Nutzungsbedingungen

ÜBERBLICK

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE KLAUSEL ZUR MEDIATION UND ZUM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN, DIE IHRE RECHTE HINSICHTLICH DER STREITBEILEGUNG BEEINFLUSST.

Diese Website (die „Website“) wird von SG Brands LLC (das „Unternehmen“) betrieben, mit der Anschrift 78 John Miller Way, Kearny, New Jersey 07032, und der E-Mail-Adresse support@wundercool.com. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf das Unternehmen. Das Unternehmen stellt Ihnen als Nutzer diese Website – einschließlich aller Informationen, Tools und Services, die über diese Website verfügbar sind – unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Link verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich – ohne Einschränkung – für Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Personen, die Inhalte bereitstellen.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung irgendeines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Services nutzen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch das Veröffentlichen von Updates und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Wenn Sie die Website nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, gilt dies als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind, oder dass Sie dort volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, damit minderjährige Personen, für die Sie verantwortlich sind, diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen und dürfen bei der Nutzung des Services keine in Ihrem Land geltenden Gesetze verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer oder Viren und keinen sonstigen schädlichen Code übertragen.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Services.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen jederzeit und aus beliebigem Grund gegenüber jeder Person zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dabei (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen von verbundenen Netzwerken oder Geräten umfassen können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie stimmen zu, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Services, die Nutzung des Services, den Zugang zum Service oder Kontakte auf der Website, über die der Service bereitgestellt wird, zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig auszunutzen.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersicht und schränken diese Bedingungen nicht ein und beeinflussen sie auch nicht anderweitig.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Informationen, die auf dieser Website bereitgestellt werden, nicht korrekt, nicht vollständig oder nicht aktuell sind. Die Inhalte auf dieser Website dienen nur der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne dass Sie primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen heranziehen. Jede Nutzung dieser Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Orientierung bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND AN PREISEN

Die Preise verstehen sich zuzüglich Steuern und Versandkosten; diese tragen Sie. Sie ermächtigen uns hiermit, fällige Steuern und Versandkosten über die bei uns hinterlegte Kreditkarte zu belasten oder über dieselbe Zahlungsart einzuziehen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Die Preise enthalten keine ggf. anfallenden lokalen Steuern (z. B. Verkaufssteuer, Einfuhrsteuer oder Mehrwertsteuer). Soweit solche Steuern anfallen und erhoben werden können, tragen Sie diese allein; wir können sie zusätzlich zu unseren Preisen berechnen und das Unternehmen kann sie jederzeit einziehen. Falls eine Behörde Steuern festsetzt, sind Sie allein für die Zahlung dieser Steuern verantwortlich.

Die Preise enthalten keine Versandkosten. Sofern in einer Sonderaktion nicht ausdrücklich KOSTENLOSER Versand angeboten wird, sind Versandkosten – entweder wie angegeben oder die tatsächlichen Versandkosten (je nachdem, welcher Betrag höher ist) – stets vom Kunden zu zahlen. Der Versand liegt immer in Ihrer Verantwortung; Sie tragen das gesamte Verlustrisiko. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Die Preise für unsere Produkte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER SERVICES (SOFERN ANWENDBAR)

Aktuell verkaufen wir die folgenden Produkte unter dieser Webadresse: https://www.getwundercool.com

Die Preise verstehen sich zuzüglich Steuern und Versandkosten; diese tragen Sie.

Bestimmte Produkte oder Services sind möglicherweise ausschließlich online über diese Website verfügbar. Diese Produkte oder Services sind ggf. nur in begrenzter Stückzahl erhältlich und können nur gemäß Abschnitt 23 dieser Bedingungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Gelegentlich bieten wir Produkte zur Vorbestellung an. Das kann vorkommen, wenn ein Produkt aktuell nicht auf Lager ist. Ist ein Produkt nicht verfügbar, können Sie es vorbestellen, um sich die Lieferung zu sichern, sobald es wieder auf Lager ist. Der volle Produktpreis wird zum Zeitpunkt der Vorbestellung berechnet. Mit Ihrer Vorbestellung bestätigen Sie, dass diese Produkte nicht sofort lieferbar sind, sondern versendet werden, sobald sie wieder auf Lager sind. Im Checkout und in der Bestellbestätigung wird klar angegeben, ob ein Produkt vorbestellbar ist, sowie das voraussichtliche Lieferdatum.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Services auf bestimmte Personen, Regionen oder Rechtsgebiete zu beschränken. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die verfügbaren Mengen aller angebotenen Produkte oder Services zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen sowie Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. Angebote für Produkte oder Services auf dieser Website sind dort ungültig, wo sie gesetzlich untersagt sind.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität von Produkten, Services, Informationen oder sonstigen Materialien, die Sie kaufen oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler im Service behoben werden.

ABSCHNITT 6 – VERSAND

Ihr Kauf unterliegt unseren Versandbedingungen, die Sie unter folgender Webadresse finden: https://www.getwundercool.com

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Damit Ihre Bestellung(en) korrekt zugestellt werden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse richtig eingegeben ist und alle relevanten bzw. erforderlichen Angaben enthält. Korrekte Abkürzungen, Hausnummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern sowie ggf. zusätzliche Hinweise zur Zustellung sind wichtig, damit die Lieferung pünktlich ankommt. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, fehlgeleitete oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die bei der Bestellung angegebenen Adressdaten falsch sind oder falsch eingegeben wurden.

GEBÜHREN/ENTGELTE/STEUERN

Versandgebühren und damit verbundene Kosten (Versandkosten) sowie Risiken liegen ausschließlich beim Kunden und gehen zu Ihren Lasten. Für Versandkosten können Ihnen 8,95 USD / EUR / GBP berechnet werden; die tatsächlichen Versandkosten können je nach Standort und weiteren Faktoren jedoch höher ausfallen. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Checkout berechnet und angezeigt. Bei bestimmten Aktionen bieten wir außerdem KOSTENLOSEN Versand an; dies wird im Checkout klar und ausdrücklich ausgewiesen. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Zollabfertigungsgebühren, Zölle oder Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, liegen allein in Ihrer Verantwortung (z. B. Zölle, Steuern, Mehrwertsteuer usw.). Sofern solche Abfertigungsgebühren, Zölle oder Steuern fällig sind und erhoben werden können, ermächtigen Sie uns hiermit, den fälligen Betrag über die bei uns hinterlegte Kreditkarte zu belasten oder über dieselbe Zahlungsart einzuziehen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wir haften nicht für Produkte, die während des Versands oder der Zustellung beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um einen Schadenfall zu melden. Bitte bewahren Sie vor der Schadensmeldung alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf.

VERSAND

Verfügbare Artikel versenden wir so schnell wie möglich – das ist jedoch nicht immer am selben Tag wie Ihre Bestellung. Jede Bestellung benötigt zunächst eine Bearbeitungszeit, die unabhängig von der eigentlichen Versandzeit ist (also der Zeit, die die Sendung nach Abholung aus unserem Versandzentrum durch den jeweiligen Zustelldienst bis zum Ziel benötigt). Je nach verschiedenen Faktoren kann die Bearbeitung von Standard-Bestellungen im In- und Ausland bis zu 3–7 Werktage dauern (ohne Samstage, Sonntage und Feiertage).

In der Regel dauert der Versand ab Eingang Ihrer ordnungsgemäß abgeschlossenen Bestellung (zuzüglich der jeweiligen Bearbeitungszeit) zwischen drei (3) und vierzig (40) Werktagen. Internationale Bestellungen sowie Internationale Bestellungen können länger dauern. In jedem Fall können sich Versandtermine verlängern – z. B. bei besonders hohem Versandaufkommen (vor allem in Spitzenzeiten) oder durch unvorhersehbare Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Verzögerungen durch lokale Zustellpartner, Streiks, außergewöhnliche Wetterlagen, pandemiebedingte Verzögerungen usw.). Daher kann es trotz unserer Bemühungen vorkommen, dass die tatsächliche Zustellung durch unsere lokalen Zustellpartner länger dauert als erwartet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung. Tracking-Nummern stellen wir für alle Bestellungen nach Versand bereit.

LIEFERUNG

Ausgenommen vorbestellte Produkte beträgt die voraussichtliche Lieferzeit sechzig (60) Werktage; gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Bei vorbestellten Produkten wird das voraussichtliche Lieferdatum im Checkout sowie in der Bestellbestätigung klar angezeigt.

Vorbestellte Produkte liefern wir an oder ungefähr zu dem im Checkout angegebenen voraussichtlichen Termin. Auch wenn wir uns bemühen, den Versand so bald wie zumutbar zu starten, verstehen Sie und stimmen zu, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Angaben zu Versand- oder Lieferzeiten sind nur Schätzwerte und können sich ändern. Die Lieferzeit ist lediglich eine allgemeine Einschätzung unserer lokalen Zustellpartner, auf die wir keinen Einfluss haben und die sich durch unvorhersehbare Umstände verzögern kann. Wir sichern nicht zu und übernehmen keine Gewähr, dass wir versenden können oder dass unsere lokalen Zustellpartner bis zum geschätzten Termin liefern können. Kommt es zu einer Verzögerung und der geschätzte Versand- oder Liefertermin wird nicht eingehalten, haften wir nicht für Schäden, die durch die Verzögerung entstehen. Ebenso sind wir – außer wie in diesen Bedingungen geregelt oder gesetzlich vorgeschrieben – nicht verpflichtet, aufgrund solcher Verzögerungen Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften zu gewähren. Wir informieren Sie über Updates zu den jeweiligen Versand- und Lieferplänen.

REKLAMATIONEN ZUR LIEFERUNG

Sofern hierin nichts anderes geregelt ist oder unsere Vorbestellrichtlinie gilt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: support@wundercool.com, wenn Sie den Artikel nicht innerhalb von sechzig (60) Werktagen ab Bestelldatum erhalten haben, um eine Reklamation einzureichen. Wir behalten uns das Recht und Ermessen vor, Reklamationen nach Ablauf dieses Zeitraums abzulehnen. Auch wenn das Risiko des Verlusts und das Eigentum an solchen Artikeln mit unserer Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie übergehen, unterstützen wir alle fristgerecht eingereichten Reklamationen wie folgt:

Einleiten einer Nachforschung bei unserem Versanddienstleister; diese kann 7–10 Tage dauern;

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder während des Versands verloren geht, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter: support@wundercool.com, für sofortige Unterstützung. Bei beschädigten Bestellungen stellen Sie bitte – gemäß Abschnitt 23 unten – bei der Reklamation alle Verpackungsmaterialien und die beschädigte Ware bereit. Nach unserem alleinigen Ermessen können auch Fotos, die Sie mit Ihrem Mobiltelefon aufgenommen haben und die das Ausmaß des Schadens zeigen, als ausreichender Nachweis gelten.

ABSCHNITT 7 – RICHTIGKEIT VON RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekaufte Menge begrenzen oder Bestellungen stornieren. Diese Einschränkungen können auch Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer zu informieren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserer Einschätzung von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben wurden.

Sie erklären sich damit einverstanden, bei allen Käufen über diese Website aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Außerdem stimmen Sie zu, Ihr Konto und andere Angaben umgehend zu aktualisieren – einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten –, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung gehen wir davon aus, dass Ihre Adresse geprüft wurde und korrekt ist. Wenn sich jedoch herausstellt, dass Sie eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben, versuchen wir, Sie innerhalb von 24–48 Stunden nach dem Kauf per E-Mail oder Telefon zu erreichen, um die Adresse zu bestätigen oder eine neue Lieferadresse anzufordern. Sollten wir innerhalb von sieben (7) Tagen nach unserem ersten Kontaktversuch keine Rückmeldung erhalten oder keine vollständige, gültige Lieferadresse von Ihnen bekommen, lagern wir Ihre Bestellung ein und warten auf weitere Anweisungen von Ihnen.

In keinem Fall haften wir für Kosten, Verluste, Wertminderungen oder Schäden, die durch eine verspätete Lieferung oder Nichtzustellung entstehen, wenn diese auf von Ihnen angegebene falsche oder unvollständige Lieferadressdaten zurückzuführen sind.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.

Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Diensten oder Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, deren Inhalte oder Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten. Wir übernehmen keine Zusicherung und keine Haftung für Materialien oder Websites Dritter sowie für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden oder Nachteile, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen entstehen, die über Websites von Drittanbietern erfolgen. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Vorgehensweisen des jeweiligen Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Anliegen oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern richten Sie bitte an den jeweiligen Drittanbieter.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND WEITERE EINSENDUNGEN

Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Einsendungen (z. B. Gewinnspielbeiträge) senden oder uns auch ohne Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte, Pläne oder andere Materialien übermitteln – ob online, per E-Mail, per Post oder auf anderem Weg (zusammen „Kommentare“) –, stimmen Sie zu, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in jedem Medium anderweitig nutzen dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass diese Inhalte rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter bzw. diese Nutzungsbedingungen verletzen.

Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen persönlichen bzw. Eigentumsrechten. Außerdem stimmen Sie zu, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte enthalten und keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware, die den Betrieb des Services oder einer verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte nicht über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder von Dritten veröffentlicht werden.

ABSCHNITT 10 – GEISTIGES EIGENTUM

Diese Website enthält Inhalte, die dem Unternehmen gehören oder von ihm lizenziert wurden (die „Inhalte“). Die Inhalte sind durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht, Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze geschützt, und das Unternehmen besitzt und behält sämtliche Rechte an den Inhalten und dem Service. Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken-, Dienstleistungsmarken- oder sonstigen Hinweise auf Schutzrechte entfernen, verändern oder unkenntlich machen, die in den Inhalten enthalten sind oder diese begleiten. Außerdem dürfen Sie die Inhalte nicht vervielfältigen, ändern, anpassen, daraus abgeleitete Werke erstellen, aufführen, anzeigen, veröffentlichen, verbreiten, übertragen, senden, verkaufen, lizenzieren oder anderweitig verwerten.

Der Unternehmensname und das Logo sind Marken des Unternehmens und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Darüber hinaus sind alle Seitenüberschriften, individuellen Grafiken und Skripte Dienstleistungsmarken, Marken und/oder die geschäftliche Aufmachung (Trade Dress) des Unternehmens und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden.

ABSCHNITT 11 – ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, TELEMARKETING UND SMS/NACHRICHTEN

Telemarketing (sofern anwendbar und gesetzlich zulässig): Auch wenn Ihre Festnetz- und/oder Mobilfunknummer ggf. in einer „Nicht-anrufen“-Liste/Robinsonliste eingetragen ist, erteilen Sie uns durch die Angabe Ihrer Telefonnummer und/oder Mobilfunknummer Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung, künftig Informationen (einschließlich Werbeanrufen) zu unseren Produkten und Dienstleistungen von uns oder unseren verbundenen Unternehmen zu erhalten. Sie stimmen außerdem zu, dass wir Sie über die von Ihnen angegebenen (und künftig anzugebenden) Kontaktdaten kontaktieren dürfen. Das bedeutet: Innerhalb der gesetzlich zulässigen Zeiten können wir Sie per E-Mail, telefonisch (auch über automatisierte Wählsysteme und/oder mit aufgezeichneten Ansagen), per SMS, über soziale Netzwerke oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, die Ihr Mobilgerät bzw. Ihr Telekommunikationsgerät empfangen kann (z. B. Video usw.). Sie bestätigen zudem, dass Ihre Einwilligung in unsere Werbekontakte keine Voraussetzung dafür ist, Waren oder Dienstleistungen von uns oder unseren verbundenen Unternehmen zu kaufen.

Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren und unsere Website sowie unseren Service nutzen – oder indem Sie nach geltendem Recht zuvor ausdrücklich eingewilligt haben (Opt-in) –, stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns auf elektronischem Weg zu erhalten. Auch wenn wir uns entscheiden können, Sie auf anderem Weg zu kontaktieren, können wir Ihnen Mitteilungen auch ausschließlich elektronisch zukommen lassen – per E-Mail oder durch Hinweise auf der Website. Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Hinweise, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch senden, jede gesetzliche Anforderung erfüllen, wonach solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen.

Indem Sie uns (oder unserem Netzwerk) Ihre Mobilfunknummer mitteilen oder eine „vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung“ nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder eines anderen anwendbaren Gesetzes erteilen, stimmen Sie zu, Anrufe von uns zu erhalten – einschließlich Anrufen mit künstlicher Stimme, voraufgezeichneten Nachrichten und/oder Anrufen über automatisierte Technik – sowie Text- und SMS-Nachrichten an die von Ihnen angegebene(n) Telefonnummer(n), wie in der Einwilligung genannt bzw. verlinkt.

Sie verstehen, dass die von uns gesendeten Text-/SMS-Nachrichten von jeder Person gelesen werden könnten, die Zugriff auf Ihr Telefon hat. Wenn Sie möchten, dass diese Nachrichten privat bleiben, sollten Sie daher Ihr Telefon und Ihre Nachrichten entsprechend schützen.

Wenn Sie keine Text-/SMS-Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, antworten Sie einfach auf eine unserer Nachrichten und senden Sie „STOP“, „END“ oder „QUIT“. Alternativ können Sie die SMS auch abbestellen, indem Sie uns anrufen oder uns über folgende E-Mail-Adresse schreiben: support@wundercool.com

Per E-Mail: support@monostarscope.com.
Telefon:
USA & Kanada: 855 7920 194

Wenn Sie jederzeit unsere Kontaktdaten benötigen oder wissen möchten, wie Sie Text-/SMS-Nachrichten abbestellen können, antworten Sie einfach auf eine unserer Nachrichten mit „HELP“ oder klicken Sie hier, um Support zu erhalten. Für Text-/SMS-Kommunikation können je nach Tarif Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.

ABSCHNITT 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere Ihren Vornamen – auch in Pop-ups auf unseren Websites verwenden, um anzuzeigen, dass Sie kürzlich Produkte oder Dienstleistungen bei uns gekauft haben.

ABSCHNITT 13 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können sich auf unserer Website oder in unserem Service Informationen befinden, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten – zum Beispiel zu Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben im Service oder auf einer damit verbundenen Website unzutreffend sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).

Wir übernehmen – soweit gesetzlich nicht zwingend vorgeschrieben – keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren; dies gilt insbesondere auch für Preisangaben. Ein ggf. im Service oder auf einer damit verbundenen Website genanntes Aktualisierungs- oder Erneuerungsdatum ist nicht so zu verstehen, dass sämtliche Informationen dort geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 14 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu weiteren Verboten in den Nutzungsbedingungen ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern oder daran zu beteiligen; (c) um gegen internationale, nationale oder regionale Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Bestimmungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu beleidigen, zu missbrauchen, zu schädigen, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren – z. B. aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, „Rasse“, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen, der die Funktion oder den Betrieb des Service, einer verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen kann; (h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um zu spammen, zu „phishen“, „pharmen“, unter falschem Vorwand zu handeln (Pretexting), zu „spidern“, zu „crawlen“ oder Inhalte automatisiert auszulesen (Scraping); (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um Sicherheitsfunktionen des Service oder einer verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Service oder einer verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen diese Verbote verstoßen.

VERBOT DES WEITERVERKAUFS

Sie dürfen Produkte auf dieser Website nur für den persönlichen Gebrauch kaufen – nicht zum Weiterverkauf. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Produkte kaufen:

WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, BESTELLUNGEN AUS JEDEM GRUND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN ABZULEHNEN.

Sie stimmen außerdem zu, dass Sie unter keinen Umständen Produkte, die Sie gekauft haben, auf einem Online-Marktplatz weiterverkaufen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Amazon, eBay, Wish, Walmart oder ähnliche Plattformen.

○ eine Aufstellung der vorrätigen Produkte;

ABSCHNITT 15 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unserer Website oder unseres Service jederzeit ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei möglich ist.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Ergebnisse, die durch die Nutzung der Website oder des Service erzielt werden können, richtig oder verlässlich sind.

Sie stimmen zu, dass wir den Service von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeit einstellen oder den Service jederzeit beenden können – ohne Sie vorher zu benachrichtigen.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung des Service – oder die Unmöglichkeit, den Service zu nutzen – ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service sowie alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden (sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Nutzung bereitgestellt – ohne Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen irgendeiner Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Rechtsmängelfreiheit, Eigentum/Rechtstitel und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Das Unternehmen sowie unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haften in keinem Fall für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art. Dazu gehören unter anderem entgangene Gewinne, entgangene Umsätze, verlorene Einsparungen, Datenverluste, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden – unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen Rechtsgrundlagen beruhen. Dies gilt auch dann, wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung nicht zulassen, ist unsere Haftung dort auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 16 – FREISTELLUNG  

Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter – einschließlich angemessener Anwaltskosten – freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die darin durch Verweis aufgenommenen Dokumente oder aus Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Rechte Dritter ergeben.

ABSCHNITT 17 – SALVATORISCHE KLAUSEL  

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt, und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

ABSCHNITT 18 – KÜNDIGUNG  

Verpflichtungen und Haftungen, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten, solange sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen oder vermuten, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen. Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich, und wir können Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.

ABSCHNITT 19 – GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich früherer Versionen der Nutzungsbedingungen).

ABSCHNITT 20 – ANWENDBARES RECHT: NEW JERSEY  

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates New Jersey und sind entsprechend auszulegen.

Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von New Jersey zu. Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte über support@wundercool.com. Sollte Ihre Beschwerde nicht angemessen bearbeitet werden, stimmen Sie zu, die Streitigkeit zunächst gemäß dem in diesem Abschnitt festgelegten anwendbaren Recht der Mediation zuzuführen, bevor Sie ein Schiedsverfahren einleiten. Wenn die Streitigkeit nicht durch Mediation beigelegt wird, wird sie anschließend endgültig durch Schiedsverfahren gemäß dem in diesem Abschnitt festgelegten anwendbaren Recht entschieden – und nicht vor Gericht. Sie stimmen zu, die Kosten der Mediation und/oder des Schiedsverfahrens zu gleichen Teilen mit uns zu tragen.

Sie können dieser Vereinbarung zur Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit widersprechen (Opt-out). Wenn Sie das tun, kann weder Sie noch das Unternehmen die jeweils andere Partei verpflichten, an einem Schiedsverfahren teilzunehmen. Um zu widersprechen, müssen Sie das Unternehmen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem diese Mediations- und Schiedsklausel erstmals für Sie gilt, schriftlich per E‑Mail an support@wundercool.com informieren.

ABSCHNITT 21 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie unsere Website oder den Service nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, gilt dies als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 22 – STORNIERUNGEN

Sofern hier nicht anders geregelt oder durch unsere Vorbestellrichtlinie abgedeckt, bemühen wir uns, Ihr Produkt nach Eingang Ihrer Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. „Versand“ bedeutet, dass Ihre Bestellung an die Auftragsabwicklung übergeben wird, damit sie von unserem Lagerteam bearbeitet wird. Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Stornierungen sind nur für einen kurzen Zeitraum nach Absenden Ihrer Bestellung möglich. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Vorbestellungen können jederzeit vor dem Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden kann, können Sie gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglicherweise eine Rückgabe und Erstattung beantragen.

In einigen Fällen kann Ihre genehmigte Stornierung oder Rückgabe, soweit gesetzlich zulässig, bei einer Erstattung mit einer Stornogebühr (für die Stornierung der Bestellung bzw. die Rücksendung des Produkts an unser Lager) verbunden sein. Die Stornogebühr wird von Ihrer Erstattung abgezogen.

Dieser Abschnitt gilt nicht für unsere Mystery-Haul-Verkäufe. Diese Verkäufe sind endgültig und können nicht storniert werden.

ABSCHNITT 23 – RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE

Unsere Rückgaberichtlinie gilt 30 Tage und beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Sind seit der Zustellung mehr als 30 Tage vergangen, können wir leider keine Rückerstattung, keinen Umtausch und auch keine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises anbieten.

Für rückgabefähige Artikel (die nicht unter „Nicht rückgabefähige Artikel“ unten fallen) gilt: Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, müssen für eine Rückgabe folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Nicht rückgabefähige Artikel:

Aus Gründen des Gesundheits- sowie Hygiene- und Infektionsschutzes können wir für bestimmte Produkte (z. B. Ohrhörer und Einlegesohlen) – sofern sie nicht defekt sind – keine Rückerstattung anbieten, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt neuwertig, unbenutzt/ungetragen und unversehrt in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Aus Hygienegründen ist eine Rückgabe außerdem nicht möglich, sobald das Siegel entfernt bzw. die Verpackung geöffnet wurde, da ein Weiterverkauf oder eine Wiederverwendung nicht möglich ist.

Damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können, bestätigen Sie bitte die Rücksendeadresse vorab bei unserem Kundenservice unter support@wundercool.com und teilen Sie uns die Sendungsnummer (Tracking) mit. Alle Produkte müssen an die vom Kundenservice bestätigte Rücksendeadresse zurückgeschickt werden – andernfalls können wir die Rückgabe ablehnen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine E‑Mail als Bestätigung. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Retourenlager. Nach der Bearbeitung informieren wir Sie außerdem, ob Ihre Rückgabe genehmigt oder abgelehnt wurde.

Genehmigte Rückgaben können erstattet, umgetauscht oder als Gutschrift in Höhe des Kaufpreises ausgestellt werden. Wenn Sie gegen denselben Artikel umtauschen möchten oder eine Rückerstattung bzw. Gutschrift anfragen wollen, schreiben Sie uns bitte eine E‑Mail an support@wundercool.com. Eine genehmigte Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Bei Kreditkartenzahlungen wird der Erstattungsbetrag auf der nächsten Kreditkartenabrechnung sichtbar. Die Bearbeitungszeit kann je nach Kreditkartenanbieter variieren und beträgt in der Regel bis zu 45 Werktage. Rückerstattungen bei Bestellungen per Banküberweisung erfolgen auf das ursprüngliche Bankkonto innerhalb von 48 Stunden nach Ausstellung der Gutschrift – jedoch erst, nachdem wir Ihre Bankdaten erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie die ursprüngliche Bestellung. Mögliche Abweichungen des Erstattungsbetrags durch Wechselkursschwankungen werden nicht ausgeglichen. Wir bemühen uns vorrangig um eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsart. Sollte dies aufgrund unvermeidbarer Ausnahmefälle nicht möglich sein, stellen wir stattdessen eine Gutschrift aus.

Wenn Sie Kunde in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) sind, sind wir als Händler verpflichtet, Sie über das Widerrufsrecht nach der Verbraucherrechte-Richtlinie (EU/EWR/UK) zu informieren. Die Informationen dazu finden Sie nachstehend.

Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU), im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) haben und bei uns als Verbraucher einkaufen (also zu Zwecken, die nicht Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden), haben Sie das Recht, den Kauf von physischen Waren innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zu widerrufen und die Ware gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben.

Wenn Sie Kunde in der EU/EWR/UK sind und eine Rückerstattung wünschen und Ihr Antrag gemäß den Anforderungen unserer Rückgaberichtlinie genehmigt wurde, müssen Sie den Artikel an uns zurücksenden, und wir müssen ihn spätestens erhalten: (a) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, oder (b) innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung – je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. Nach Genehmigung und sofern die Rücksendung innerhalb der genannten 14 Tage bei uns eingeht, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Stornierung/Widerruf Ihres Auftrags informiert haben – vorbehaltlich der im vorherigen Abschnitt genannten Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen. Bei fehlerhaften oder defekten Waren oder bei Widerrufen innerhalb der ersten 14 Tage der Rückgabefrist gilt: Nach Genehmigung und sofern die Rücksendung (sofern anwendbar) innerhalb der genannten 14 Tage bei uns eingeht, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten auf dieselbe Zahlungsart, die Sie für die Bestellung verwendet haben – unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung, vorbehaltlich der im vorherigen Abschnitt genannten Bearbeitungszeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir außerhalb der EU/EWR/UK ansässig sind und bewährte Verfahren anwenden, die – auch vor dem Hintergrund der weltweiten Pandemie und Lieferkettenprobleme – von den Regelungen der Verbraucherrechte-Richtlinie abweichen können.

RÜCKSENDUNG & VERSAND

Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.

Bei Ersatzlieferungen gehen alle Versand- und Bearbeitungsgebühren zu Ihren Lasten. Je nach Wohnort und weiteren Faktoren fällt eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 10 € pro Artikel oder mehr an; auch die Lieferzeit für Ihren Umtauschartikel kann variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € zurücksenden, empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung (Tracking) oder den Abschluss einer Versandversicherung. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Rücksendung bei uns ankommt.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, bietet PayPal seinen Mitgliedern in ausgewählten Ländern unter bestimmten Voraussetzungen eine Erstattung der Rücksendekosten an. Ob Sie dafür berechtigt sind, können Sie prüfen, indem Sie den Service „Refunded Returns“ bei PayPal über diesen Link aktivieren: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/refunded-returns

Bitte beachten Sie, dass der PayPal‑Service „Refunded Returns“ je nach Land unterschiedlich sein kann. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen finden Sie über den Link oben oder Sie wenden sich für weitere Informationen direkt an PayPal. Der Service ist ausschließlich über die PayPal‑Website verfügbar; das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für den PayPal‑Service „Refunded Returns“, dessen Nutzungsbedingungen oder etwaige Änderungen bzw. Updates.

Der PayPal‑Service „Refunded Returns“ unterliegt unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie gemäß Abschnitt 23.

ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an support@wundercool.com